ご予約日時の24時間前を過ぎてからの日時やメニューのキャンセルやご変更は、いかなる理由であっても当日キャンセル扱いとさせていただきます。台風、地震、火災などの自然災害は対象外です。
・当日キャンセルや変更 → 施術料の50%
・当日無断キャンセル → 施術料の100％
やむを得ず当日に遅刻・キャンセルしてしまう場合はLINEメッセージ で必ずご連絡をお願いします。
ご連絡なく10分以上遅刻された場合は当日キャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生します。
ご来店いただいた場合はできる限りの施術をさせていただきますが、メニューのご変更をお願いする場合がございます。
キャンセル料のお支払い方法
指定の口座にお振込みをお願いします。恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
楽天銀行 220 (フーガ支店)
普通 4836917 マツカ チハル
また下記の事項に該される場合、誠に残念ながら今後のご予約をお断りさせて頂く場合がごさいます。予めご了承ください。
・無断キャンセル。
・3回以上の度重なるご予約変更、キャンセル。
・3回以上の遅刻。
